而得知我們幹部也有份時，當初真的樂翻了！
那種快樂的感覺就好像很久沒聽到很好聽的歌，偶然聽到沒聽過而且旋律悠揚又是自己超愛曲風的那種感覺！
需要往往是創新之母！
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開發中國家的經濟活動主力 從工業製造 → 轉變成知識創意和服務的遞送 創新就成了企業生存的活命策略，創新不再侷限於應進行的實體產品還包括 新的流程服務、互動、娛樂模式 機構通合作的方法這些 這是所謂以人為中心的工作。
觀察：看人們不做的，聽人們不說的。
人種誌：記錄人們不同時間的行為
設計思考發想本質是生活化、構思過程是專業化，執行成果是普遍化
設計思考成功必須經由可行性、存續性與需求性三大準則的考驗
設計思考成功三要素：洞見、觀察、同理心(需站在同樣立足點，不會把對象當成白老鼠)
政黨&廣告商 → 利用情感弱點
公司 &客戶(盟友關係) → 利用情感理解
趨勢：對抗或代表消費者 → 偕同消費者參與討論設計 → 群眾外包 → 分散式參與設計
設計思考家尋找洞見的準備方法：觀察技術、同理心原則及努力超越個體
新手設計思考導航：
設計團隊在一個專案計畫的過程中，必須穿越"三個彼此重疊"的空間
1.發想空間：蒐集洞見
2.構思空間：洞見轉化為構想
3.執行空間：構想發展成明確、完整的行動規劃
設計思考考驗情緒敏感程度與協同合作技巧
聚歛性思考 聚集大家意見，討論出一個答案
擴散性思考 豐富選項，不同的洞見互相討論刺激 → 創新
Nike kids的例子：
8~10歲小孩 男孩急於發表意見沒顧慮同伴想法；女孩會將對話跟構想串連，讓構想間成為跳板相互引爆。
設計思考家技巧(創造選項的擴散性過程)：
1.腦力激盪(擴散)
2.視覺思考(擴散)
3.便利貼(聚歛) → 蝴蝶測試 用便利貼當選票
設計思考不是科學、宗教 而是 綜合性的思考能力
太過精緻、細膩、初期的原型終將成為泡影，因此我們需要製作 恰到好處的原型
設計思考使用指南 一組原則：史帕克創新計劃(SPARC)眼見See → 籌畫Plan → 行動Act → 改良Refine → 溝通Communicate
第二部分：設計思考怎麼做?
技術可行性取得創新的公司不論在這方向有任何新發現，都必須調整其他兩項因素做為因應。 → 需求性 -- 可行性 -- 存續性
利用設計思考經營創新組合
創新四矩陣：
新產品供應 拓展(漸進性) | 創造(革命性)
↑ 一一一一一一一一一一十一一一一一一一
現有產品供應 管理(增值性) | 改版(漸進性)
現有使用者 → 新使用者
科技與製造能力 → 關注使用者和顧客的需求
沉浸式培訓計畫 四大基本準則：
1.直接觀察無可取代
2.永遠要把變革提議建構成實驗
3.員工和經理都該盡可能多做實驗
4.經理應該負責指導而不是收拾爛攤
觀察 → 製作原型 → 實驗
設計思考 必須回應的任務
1.必須自我提醒，真正和我們利害攸關的是什麼?我們所做的選擇得付出哪些代價，要把這些代價原原本本地攤在陽光下。
2.徹底重新評估我們用來創造新物品的系統和程序。
3.找出方法鼓勵每個人採取更具永續性的行為。
p.251生物模擬概念普及化： 工業時代的熱、敲、塗 三部曲 → 減少侵入、降低浪費、取法於生物而不是機器的替代選擇
印度亞拉文醫院：環保有機、永續的方式，利用同理心、實驗和建立模式
遇到問題：沒有提出確切目標而是做出設計思考家的提問
設計思考的各項工具,包括：走進世界尋找靈感,製作原型從做中學,創造故事分享概念,結合其他領域的力量等等
設計思考是從謙卑之心逐漸演化而來：渴望讓周遭世界變得更可親,更美麗,更有意義
好的設計往往是從限制多 困頓的環境 創造出來
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心得：
台灣已然從工業製造與代工慢慢走向服務與設計。想當然爾，品牌也是台灣必須走的一條路！
或許我們無法複製及走人多地廣的大國經驗；但卻可以參考挪威、芬蘭、冰島、瑞典的小國及海島經驗，硬要跟南韓PK基本上很多情況很難類比！
曾經拜讀Mr.MMDays的 台灣的「雲端困境」提到：大凡一個好構想、一個好創新，進到了台灣總會經歷三大階段：「歪掉、臭掉、與爛掉」。
設計也不例外！
先說一段故事：
猶記得當初推甄台科大工設所時，因為已經有一個資訊碩士的前提覺得自己有做到差異化，而且對於設計這塊領域結合資訊安全跟數位版權管理 我有自己一套獨到的見解跟想法也得到老闆支持！
但是，在實踐念設計的朋友得知之後只問了我一句：你有得獎嗎? 基本上台科只要得獎的學生，舉凡紅點、IF或是台灣的設計比賽，要得獎才有辦法！
因為要了解設計，2011年時值台北世界設計大展的時間點，我投入了設計導覽志工
一方面想確認自己是否有那份熱情而不是三分鐘熱度
另一方面，這種國際盛事台灣設計界大咖自然會出現，只有出現自然就有攀談討論的機會，也因此我了解到實用主義及單體設計等概念。
天真如我認為，這些先進們是願意給後輩機會的，哪怕你是非本科系，只怕你沒興趣！
當年的台科工設跟北科創設都沒上，我只好摸摸鼻子、頭剃掉乖乖當兵去！
直到2012退伍前，我想再給自己一個機會！於是我退而求其次 北科創設跟互動媒體設計
(先前沒提到，當然我也是有一些創新作品，是用Illustrator繪製的，也會參加3C設計競賽，只是沒得名！此外，我還將履歷表結合時下最夯動態磚設計)
幸運的是，我順利進入複試階段，這代表我打敗了大半數的報名者！因此，我更努力準備第二階段的資料。但到了口試當天(有三關)，其中一關教授看了我的經歷只問我：為什麼想轉行??!(當下有點傻眼！)
事後直到工作以後的現在，我一直在反省當時的心態，直到看完『設計思考改造世界』這本書我發現我沒有錯！錯在台灣短視近利，求速成想加強招生力道！
雲端運算如是，設計如是！
不管什麼科系都能轉讀管理，那設計學院既然想取代管理學院，也應該要有同樣的氣度！
很多領域異中求同，然後發揮更多的觀察力去發現洞見，進而創新
至少這點在台灣是很難做到的！
至少設計對於現階段的台灣就是商業化包裝與金錢加值，僅此而已！說到這裡~~只能大嘆可惜！
